Менеджмент в стиле говнокоучинг

Задавать несколько вопросов подряд — нет

Руководитель обсуждает с подчинённым стратегический смысл задачи:

— Как ты понимаешь, зачем нам это нужно?
— Чтобы получить премию.
— А ещё зачем?
— О_о

Второй вопрос подряд говорит, что руководитель знает правильный ответ. Сотрудник моментально проваливается в детство.

Мучать вопросами — нет

Руководитель ставит задачу — написать инструкцию. Вместо того, чтобы сказать как есть, начинает задавать вопросы:

— А как ты думаешь, что нужно сделать, чтобы передать этот функционал без потери качества?

Сотрудник слышит родительские нотки — это вопрос с готовым ответом — и впадает в детское состояние.

Это были примеры менеджмента в стиле говнокоучинг. Он всех бесит, не делайте так, пожалуйста.

Задавать один вопрос подряд — да

Если ответ не устраивает — дальше пояснение. А потом можно снова вопрос.

— Как ты понимаешь, зачем нам это нужно?
— Чтобы получить премию.
— Ок. А вот как я это понимаю...
— Ага, ясно.

Ставить задачу прямо — да

Если уже решили, что именно хотите поручить — не играйте в вопрос-ответ. Говорите как есть.

— Чтобы передать этот функционал без потери качества, нужна инструкция. Хочу, чтобы ты её сделал.
— Ага, сделаю.

Поделиться
Отправить
Популярное