Менеджмент в стиле говнокоучинг
Задавать несколько вопросов подряд — нет
Руководитель обсуждает с подчинённым стратегический смысл задачи:
— Как ты понимаешь, зачем нам это нужно?
— Чтобы получить премию.
— А ещё зачем?
— О_о
Второй вопрос подряд говорит, что руководитель знает правильный ответ. Сотрудник моментально проваливается в детство.
Мучать вопросами — нет
Руководитель ставит задачу — написать инструкцию. Вместо того, чтобы сказать как есть, начинает задавать вопросы:
— А как ты думаешь, что нужно сделать, чтобы передать этот функционал без потери качества?
Сотрудник слышит родительские нотки — это вопрос с готовым ответом — и впадает в детское состояние.
Это были примеры менеджмента в стиле говнокоучинг. Он всех бесит, не делайте так, пожалуйста.
Задавать один вопрос подряд — да
Если ответ не устраивает — дальше пояснение. А потом можно снова вопрос.
— Как ты понимаешь, зачем нам это нужно?
— Чтобы получить премию.
— Ок. А вот как я это понимаю...
— Ага, ясно.
Ставить задачу прямо — да
Если уже решили, что именно хотите поручить — не играйте в вопрос-ответ. Говорите как есть.
— Чтобы передать этот функционал без потери качества, нужна инструкция. Хочу, чтобы ты её сделал.
— Ага, сделаю.