«Как ты думаешь» или «Как ты понимаешь»

Вот два вопроса, которые руководители задают сотрудникам, когда объясняют смысл задачи:
— Как ты думаешь, почему для нас это важно?
Или
— Как ты понимаешь, почему для нас это важно?

Разница в одно слово, но вопросы очень разные.

Как ты думаешь

Это звучит, как будто человек хочет сравнить то, как думает собеседник, с тем, как на самом деле. Когда руководитель задаёт такой вопрос, подчинённый понимает, что есть какой-то правильный ответ. Скорее всего он ответит: «Не знаю». Так проще и быстрее, чем угадывать. Это — очко в пользу детско-родительского контекста, где руководитель уже всё решил, а подчинённому достаточно не сопротивляться.

Как ты понимаешь

Это больше похоже на интерес к собсеседнику. Когда руководитель задаёт такой вопрос, подчинённый чувствует интерес и сам хочет сравнить своё видение с видением руководителя. Это поддерживает взрослый контекст.

P.S.: Это всего лишь слова, интонация значит больше. Интонацией можно как спасти первую фразу, так и испортить вторую.

Поделиться
Отправить
Популярное